Tri des e-mails
Tri automatique des e-mails : votre boîte triée, vos réponses prêtes
Le tri automatique des e-mails confie à un agent IA la lecture de votre boîte de réception. Il classe chaque message, repère les urgences et prépare un brouillon de réponse pour les questions qui reviennent. Vous validez d’un clic. Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous choisissez d’automatiser.
Gratuit · 30 min en visio · Sans engagement
Le fonctionnement
Comment ça marche, étape par étape ?
Le schéma ci-contre montre le déroulé installé par ClickDroit. Les durées sont des exemples : les vôtres sont mesurées dans votre rapport mensuel.
- Les e-mails arriventDemandes, questions, factures, publicités.
- L’agent IA les lit et les classePar type, par dossier et par urgence.
- Il prépare les réponses courantesAvec vos informations et votre ton.
- Vous validez d’un clicLes urgences vous sont signalées à part.
Quel est le problème ?
Les mêmes questions reviennent chaque jour : horaires, délais, suivi, pièces à fournir. Chaque réponse est rapide. Mises bout à bout, elles prennent votre matinée. Et au milieu, le message important passe inaperçu.
Quelle solution ClickDroit installe-t-il ?
ClickDroit installe un agent IA sur votre messagerie actuelle, Gmail ou Outlook.
- Classement. Chaque e-mail reçoit une étiquette : demande client, fournisseur, facture, à lire plus tard.
- Urgences. Un message urgent déclenche une alerte sur votre téléphone.
- Brouillons. Les questions fréquentes reçoivent une réponse préparée, dans votre ton.
- Qualification. Une nouvelle demande est complétée : besoin, délai, lieu.
L’agent apprend votre ton à partir de vos anciens messages et de vos consignes.
Quel résultat attendre ?
Une boîte de réception triée quand vous l’ouvrez, et des réponses qui partent en quelques secondes. Votre rapport mensuel compte les e-mails classés et les réponses préparées.
Dans quels métiers est-ce utile ?
Tous les métiers qui reçoivent des demandes par écrit. Les démos avocat et notaire montrent le tri des e-mails d’un cabinet et d’une étude. Le principe est le même pour un commerce, un cabinet d’experts-comptables ou une étude de notaires.
Comment le mettre en place ?
Ce cas d’usage s’installe en 10 jours ouvrés avec la formule Premier robot, ou relié à d’autres tâches avec la formule Pilote automatique. Tout commence par l’audit gratuit de 30 minutes, selon la méthode ClickDroit. Pour le principe général, lisez le guide de l’automatisation IA.
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses partent-elles sans mon accord ?
Par défaut, non : vous validez chaque réponse d’un clic. Pour les questions simples, comme vos horaires, vous pouvez choisir l’envoi automatique.
Les réponses auront-elles le ton de mon entreprise ?
Oui. L’agent part de vos anciens e-mails et de vos consignes. Vous corrigez les premières réponses, et les consignes sont ajustées.
L’IA lit-elle tous mes e-mails ?
Elle lit ceux de la boîte que vous lui confiez. Vos données restent hébergées en Europe et n’entraînent aucune IA.
Faut-il changer de messagerie ?
Non. Le système fonctionne avec Gmail et Outlook.
Que se passe-t-il si un e-mail est mal classé ?
Vous le reclassez en un clic. Les consignes de l’agent sont ajustées pendant le suivi mensuel.